BEKASI.POJOKSATU.id – Dalam rangka memperingati Bulan Pelanggan Nasional, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 menghadirkan pengalaman digital menyeluruh dengan menghadirkan jaringan 5G yang terbukti andal serta perlindungan digital sepanjang gelaran festival musik tiga hari yang dihadiri lebih dari 35.000 pengunjung.
Untuk menjaga koneksi tetap stabil di tengah kepadatan, IM3 mengoperasikan 9 Mobile BTS (MBTS) di titik strategis dengan trafik tertinggi. Tim teknis juga turun langsung melakukan pemantauan jaringan sehingga pengguna tetap bisa mengakses internet dengan cepat meski berada di area padat.
EVP-Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) IOH, Chandra Pradyot Singh, menegaskan, “Kami tidak hanya hadir sebagai sponsor, tapi juga sebagai penyedia layanan yang benar-benar bekerja di balik layar. Jaringan Indosat IM3 terbukti mampu menjawab kebutuhan koneksi real-time puluhan ribu pengguna sekaligus. Komitmen kami bukan sekadar janji, tapi aksi nyata yang bisa langsung dirasakan.”
Baca Juga: Inilah 5 Sepatu Vans Indonesia di Promo 9.9 Blibli
Selain koneksi, IM3 juga memperkenalkan kembali fitur SATSPAM (Satuan Anti Scam & Spam) berbasis teknologi AI dan evolusi 5G. Fitur ini mampu mendeteksi panggilan serta pesan mencurigakan secara real-time, lalu memberikan peringatan otomatis kepada pengguna. SATSPAM menjadi bagian dari kampanye #NomorModusNoMore untuk menciptakan ruang digital yang aman.
Sebagai apresiasi, pelanggan setia mendapatkan tiket eksklusif dengan akses prioritas, lounge khusus, hingga fasilitas premium di area festival. Bahkan, IM3 menyediakan bundling kartu perdana + akses festival untuk 5.000 pengunjung serta promo paket internet dengan fitur SATSPAM aktif tanpa biaya tambahan.
Sejumlah aktivitas interaktif juga dihadirkan, mulai dari kompetisi digital, tantangan SATSPAM, hingga kolaborasi kreatif. Kehadiran teknologi, hiburan, dan keamanan digital yang berpadu ini menjadi bukti nyata komitmen Indosat IM3 untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.***
