BEKASI.POJOKSATU.id - Dalam rangka mendukung strategi peningkatan layanan kepada Peserta, BPJS Ketenagakerjaan terus mengakselerasi transformasi digital dengan mendorong peralihan layanan manual ke digital.
Salah satu inisiatif konkret yang dilakukan adalah pelaksanaan kegiatan “Aktivasi JMO JP Berkala “di Kantor Cabang Bekasi Kota pada hari Sabtu tanggal 12 Oktober 2025.
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bekasi Kota, A Fauzan, mengatakan Kegiatan ini merupakan tindak lanjut atas jumlah ahli waris JP Berkala di wilayah Kota Bekasi sejumlah 1366 yang belum melakukan aktivasi.
Adapun kegiatan ini bertujuan untuk mengoptimalkan pemanfaatan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), khususnya dalam proses klaim Manfaat Jaminan Pensiun (JP) Berkala oleh Peserta maupun Ahli Waris
“Setelah melakukan aktivasi JMO JP Berkala, penerima manfaat Jaminan pensiun tidak perlu datang ke kantor cabang untuk konfirmasi setiap 3 bulan, cukup dilakukan dimana saja menggunakan aplikasi JMO,” ucap Fauzan.
Selain itu, Fauzan mengatakan, kegiatan ini merupakan komitmen untuk memberikan layanan yang cepat, mudah, dan nyaman bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Melalui digitalisasi layanan, pihaknya ingin memastikan bahwa peserta dan ahli waris tidak lagi terbebani oleh proses manual yang memakan waktu.
Fauzan menambahkan bahwa pelaksanaan kegiatan “Aktivasi JMO JP Berkala” berlangsung dengan lancar dan mendapat antusiasme tinggi dari peserta. Terlihat antusiasme peserta yang cukup tinggi dalam kegiatan ini.
“Dengan kemudahan teknologi, BPJS Ketenagakerjaan dituntut untuk dapat memberikan layanan yg semakin mudah bagi peserta,” ujarnya.
Fauzan juga menambahkan melalui optimalisasi aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) sebagai salah satu platform utama layanan digital, BPJS Ketenagakerjaan berharap dapat meningkatkan kepuasan peserta, mempercepat proses layanan, serta memperluas jangkauan layanan kepada seluruh segmen pekerja.
