BEKASI.POJOKSATU.id – Kasus dugaan Pertalite tercampur air di SPBU 34.171.46 yang berlokasi di Jalan Insinyur H. Juanda, Bekasi Timur, Kota Bekasi, masih dalam proses investigasi.
Menyikapi kejadian tersebut, PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat (JBB) memastikan SPBU lain di wilayah sekitar dalam kondisi aman.
Area Manager Communication, Relations & CSR Regional JBB PT Pertamina Patra Niaga, Susanto August Satria mengatakan, pihaknya telah menginstruksikan penghentian sementara penyaluran BBM jenis Pertalite di SPBU tersebut sejak Sabtu malam, 28 Februari 2026.
“Kami segera menginstruksikan penghentian sementara penyaluran Pertalite di SPBU 34.171.46 setelah menerima laporan dari konsumen. Fokus utama kami adalah memastikan penanganan kendaraan terdampak berjalan tuntas,” ujar Satria dalam keterangannya, Minggu, 1 Maret 2026.
Selain itu, pihak SPBU juga diminta membuka Posko Pengaduan Konsumen untuk memfasilitasi pemilik kendaraan yang terdampak.
Hingga saat ini, tercatat sebanyak 21 kendaraan roda dua dan 4 kendaraan roda empat telah dilakukan penanganan.
“Seluruh biaya perbaikan kendaraan menjadi tanggung jawab pihak SPBU. Sebagian kendaraan telah selesai diperbaiki dan dapat kembali digunakan, sementara proses perbaikan lainnya masih terus berlangsung hingga tuntas,” jelas dia.
Baca Juga : Puluhan Kendaraan Mendadak Mogok Usai Isi BBM di SPBU Bulak Kapal Bekasi, Tangki Berisi Air Bening
Satria menegaskan, penyebab pasti insiden tersebut masih dalam proses investigasi dan verifikasi di lapangan. Namun, ia memastikan distribusi Pertalite di SPBU lain di wilayah Bekasi dan sekitarnya tetap aman.
“Kami memastikan produk Pertalite di SPBU lain dalam kondisi aman dan tidak terdapat keluhan serupa,” tegas Satria.
Pertamina, lanjut Satria, berkomitmen menjaga kualitas BBM yang disalurkan kepada masyarakat. Monitoring intensif dan inspeksi berkala terus dilakukan terhadap infrastruktur SPBU di wilayah Jawa Bagian Barat guna mencegah kejadian serupa terulang.
Masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin menyampaikan keluhan dapat menghubungi Pertamina Call Center (PCC) 135 atau melalui email pcc135@pertamina.com.***
