BEKASI.POJOKSATU.id – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kelurahan Bahagia akan meluncurkan program pelayanan terintegrasi bernama BerISTRI pada 26 April 2025. Inisiatif ini bertujuan menjangkau masyarakat secara langsung dengan menghadirkan berbagai layanan dalam satu waktu dan tempat.

Lurah Bahagia, Khoirul Anwar, menyampaikan bahwa program ini akan dilaksanakan pada malam hari, sebagai solusi bagi warga yang kesulitan mengakses layanan di siang hari karena kesibukan kerja.

"Kami ingin memastikan semua lapisan masyarakat bisa mendapatkan pelayanan dengan mudah dan cepat," kata dia.

Baca Juga: Program Baru Pemkab Bekasi Ajak Masyarakat Setop Pemborosan Makanan

Beragam layanan akan disediakan dalam program BerISTRI, mulai dari pembuatan dan pencetakan KTP dan KK, pembayaran pajak kendaraan, layanan BPJS Kesehatan, pembayaran PBB, hingga pembuatan SKCK dan lainnya. Semua layanan dirancang agar hasilnya bisa diterima di hari yang sama.

Selain itu, program ini juga membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi dan keluhan secara langsung, yang kemudian akan ditindaklanjuti oleh pihak kelurahan.

Kelurahan Bahagia berharap program BerISTRI menjadi solusi praktis dan efisien untuk memenuhi kebutuhan administrasi warga, serta mencerminkan komitmen pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.***