BEKASI.POJOKSATU.ID - Kebakaran yang terjadi di sebuah mal di Jalan Alternatif Cibubur, Kelurahan Jatikarya, Kecamatan Jatisampurna, Kota Bekasi, Selasa 17 Februari 2026, sempat memicu kepanikan pengunjung.
Meski api muncul di bagian fasad lantai 1 gedung, pengelola memastikan proses evakuasi berjalan sesuai prosedur operasional standar dan tidak menimbulkan korban jiwa.
Insiden terjadi sekitar pukul 13.41 WIB dan diduga berasal dari percikan las saat pengerjaan logo reklame di bagian luar gedung.
Asap yang terlihat dari area fasad membuat pengunjung dan karyawan waspada, sementara tim pengelola langsung mengaktifkan sistem penanganan darurat.
General Manager Mal Ciputra Cibubur, Abis Mistio, menyampaikan bahwa api muncul di luar area utama mal dan tidak menjalar ke dalam bangunan.
“Kejadiannya sangat cepat dan kami juga cepat mengatasinya. Tim kami sudah berhasil menangani situasi tersebut,” ujarnya.
Begitu api terdeteksi, pengelola segera mengarahkan pengunjung menuju titik kumpul umum yang telah ditetapkan sebelumnya.
Proses evakuasi berlangsung sekitar satu hingga satu setengah jam hingga kondisi dinyatakan aman.
Pengunjung dievakuasi secara bertahap untuk menghindari kepadatan di jalur keluar.
Baca Juga: 685 Ribu Kendaraan Tinggalkan Jabotabek Jelang Imlek 2026, Arah Timur Dominasi Perjalanan
Petugas keamanan internal bersama manajemen memastikan seluruh lantai dalam kondisi kosong sebelum dinyatakan steril.
Langkah ini dilakukan sebagai bentuk mitigasi risiko agar tidak ada pengunjung yang terjebak atau terdampak asap.
“Hanya fasad dan kanopi saja yang terdampak pertama,” kata Abis.
Ia menegaskan tidak ada tenant yang mengalami kerusakan akibat kebakaran tersebut.
Beberapa area di dalam mal memang sempat basah karena proses pemadaman oleh petugas pemadam kebakaran, namun operasional tenant tidak mengalami gangguan signifikan.
Baca Juga: Penyebab Pasangan Muda di Tambun Selatan Tega Telantarkan Bayinya Sendiri
Sementara itu, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Bekasi mengerahkan dua unit dari Sektor Jatisampurna.
Api berhasil dikendalikan sekitar pukul 14.22 WIB. Luas area terdampak diperkirakan mencapai 300 meter persegi, dengan bagian terbakar sekitar 8 x 6 meter di area luar gedung.
Koordinasi antara pengelola dan petugas pemadam dinilai berjalan cepat sehingga api tidak sempat merembet ke area dalam mal yang sedang ramai aktivitas.
Baca Juga: Kebakaran Mal Ciputra Cibubur, Damkar Pastikan Tidak Ada Korban Jiwa
Setelah proses pendinginan selesai dan dinyatakan aman, pengunjung diperbolehkan kembali masuk secara bertahap.
Menariknya, rangkaian acara Imlek yang telah dijadwalkan tetap berlangsung setelah situasi kondusif. Pertunjukan barongsai, barongsai tonggak, dan liong tetap digelar sesuai agenda.
Pihak pengelola memastikan evaluasi internal akan dilakukan untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang, terutama terkait pengawasan pekerjaan teknis di area publik.
Dengan tidak adanya korban jiwa maupun luka, serta operasional yang kembali normal di hari yang sama, insiden ini menjadi ujian kesiapan manajemen krisis pengelola mal dalam menangani situasi darurat secara cepat dan terukur.***
