BEKASI.POJOKSATU.id – Pemerintah Kota Bekasi melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfostandi) menggelar kegiatan Peningkatan Kapasitas Admin Pengelola Media Sosial di Auditorium Dinas Kesehatan Kota Bekasi, Kamis, 20 Agustus 2026.

Kegiatan tersebut diikuti 125 peserta yang terdiri atas admin media sosial dari seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD), kecamatan, hingga kelurahan di Kota Bekasi.

Hadir dalam kegiatan itu Wali Kota Bekasi Tri Adhianto, Asisten Daerah I Lintong Dianto Putra, Kepala Diskominfostandi Kota Bekasi Eka Chorid Ivo Vauzi, serta Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Diskominfostandi Fitrianti Ningsih.

Dalam arahannya, Tri Adhianto menegaskan bahwa media sosial pemerintah harus dimanfaatkan sebagai sarana membangun komunikasi yang lebih dekat dengan masyarakat, bukan sekadar menyampaikan informasi mengenai aktivitas pemerintahan.

Baca Juga: Pencemaran Kali Bekasi Berulang, Penanganan Libatkan KLH hingga DLH dan Berdampak pada Air Bersih

Ia menilai setiap perangkat daerah perlu menghadirkan konten yang relevan dengan kebutuhan warga sekaligus mampu memberikan respons terhadap berbagai persoalan yang disampaikan masyarakat.

"Seluruh OPD harus semakin dekat dengan masyarakat, terutama melalui media sosial. Berikan informasi-informasi yang memang dibutuhkan masyarakat, dan yang paling penting adalah mampu menjawab kebutuhan masyarakat. Media sosial harus menjadi penyambung antara instansi pemerintah dengan masyarakat," kata Tri Adhianto.

Selain itu, Tri mengingatkan seluruh aparatur pemerintah agar terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan tidak cepat berpuas diri.

Menurutnya, pelayanan kepada masyarakat harus terus diperbaiki seiring berkembangnya kebutuhan masyarakat, termasuk melalui pemanfaatan platform digital.

Baca Juga: Polres Metro Bekasi Kota perkuat kemitraan warga melalui Hari Juang Polri

"Jangan pernah merasa bahwa kita sudah paling melayani masyarakat. Jangan pernah merasa cukup dalam melayani masyarakat, dan jangan pernah lelah untuk terus melayani masyarakat," tegasnya.

Melalui pelatihan ini, Pemerintah Kota Bekasi berharap para pengelola media sosial di lingkungan OPD, kecamatan, dan kelurahan mampu meningkatkan kemampuan dalam menyajikan informasi yang profesional, kreatif, informatif, serta responsif.

Program tersebut juga menjadi bagian dari upaya memperkuat kapasitas sumber daya manusia di bidang komunikasi publik, sehingga media sosial pemerintah dapat berfungsi sebagai kanal informasi sekaligus jembatan komunikasi yang efektif antara pemerintah dan masyarakat.***