POJOKSATU.id - BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bekasi Cikarang menyerahkan santunan kepada karyawan PT Uniplastisindo Interbuana, perusahaan yang terletak di Kawasan Industri Hyundai, Cikarang Selatan, Senin, 4 September 2023.
Penyerahan santunan ini diberikan dalam rangka Hari Pelanggan Nasional yang tepat jatuh pada hari ini. Santunan diberikan kepada ahli waris Paidi, karyawan peserta BPJS Ketenagakerjaan dari perusahaan tersebut.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Bekasi Cikarang, Hendrayanto, menjelaskan santunan yang diberikan sebesar Rp582.609.026 dengan rincian santunan jaminan hari tua (JHT) RP63.327.610, kemudian santunan jaminan kecelakaan kerja (JKK) Rp341.393.776.
Baca Juga: Employee Volunteering, BPJS Ketenagakerjaan Bekasi Cikarang Berikan Bibit Pohon ke Sekolah
Lalu, santunan jaminan pensiun (JP) Rp5.387.640 dan beasiswa pendidikan untuk 2 orang anak hingga kuliah Rp172.500.000.
"Pemberian santunan ini kepada peserta BPJS yang bekerja di perusahaan dan meninggal akibat kecelakaan kerja. Mengapa nilainya besar, karena sudah lama jadi peserta dan program yang diikuti penuh, termasuk JKK, JKM, dan Jaminan Pensiun," ucap Hendrayanto kepada wartawan.
Dalam rangka hari pelayanan ini, dia menjelaskan BPJS Ketenagakerjaan Bekasi Cikarang juga menggelar serangkaian acara bagi pelanggan yang ada di kantor.
"Kita kantor ada games, pembagian semacam suvenir, dan lainnya," kata dia.
"Yang ingin kita tingkatkan adalah coverage peserta di Bekasi dalam sektor informal yang masih kecil seperti nelayan, pedagang dan tukang ojek," tutur dia.
Kemudian, peningkatan pelayanan kepada peserta semaksimal mungkin ditingkatkan seperti proses klaim mudah dan nyaman, termasuk lewat aplikasi JMO yang mempermudah dalam cek saldo dan fitur lainnya.
Baca Juga: BPJS Ketenagakerjaan Bekasi Cikarang Himbau Peserta Usia 56 Tahun Segera Cairkan JHT
"Kedua, pelayanan di kantor pelayanan atau ruang pelayan kita sekarang sudah new SBP (service blueprint) jadi senasional seragam, dari sisi interior, termasuk mebeler, dan pelayanan 24 jam," ucap dia.
Ruang pelayanan kantor BPJS Ketenagakerjaan Bekasi Cikarang yang berada di Jababeka sekarang lebih besar sehingga pelanggan yang berada di sana nyaman.***
