POJOKSATU.id - BPJS Ketenagakerjaan KCP Deltamas serahkan santunan kepada Ahli Waris Alm. Muhammad Athoillah Mursjid yang berprofesi sebagai Pengurus Majelis Ulama Indonesia (MUI) Kabupaten Bekasi.
Penyerahan simbolis santunan dilakukan di Gedung MUI Kabupaten Bekasi pada tanggal 4 September 2023 bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional tahun 2023.
Simbolis santunan secara langsung diserahkan oleh Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Bekasi Delta Mas Eliwati dan Bendahara Umum MUI H. Edy kepada Ahli Waris almarhum.
"BPJS Ketenagakerjaan menyampaikan duka cita yang mendalam kepada keluarga yang ditinggalkan oleh almarhum. Semoga santunan ini bisa bermanfaat untuk membantu kelangsungan hidup keluarga yang ditinggalkan dan manfaat BP Jamsostek dapat dirasakan tidak hanya bagi peserta yang terdaftar namun juga bagi keluarga," Kepala BPJS Ketenagakerjaan KCP Deltamas, Eliwati.
"Dengan mengikuti program BPJS Ketenagakerjaan diharapkan masyarakat yang memiliki aktivitas ekonomi dapat bekerja lebih produktif karena merasa aman dan nyaman karena telah terlindungi dari resiko-resiko sosial ekonomi yang mungkin dialami. Bertepatan dengan hari pelanggan nasional ini kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kami kepada seluruh peserta," sambung dia.
Eliwati berharap rangkaian kegiatan pada Hari Pelanggan ini, dapat menjadi pengalaman yang positif bagi peserta BP Jamsostek dan berujung pada kesadaran diri yang tinggi untuk memastikan dirinya serta mengajak orang-orang di sekitarnya untuk terlindungi jaminan sosial ketenagakerjaan.
Baca Juga: Employee Volunteering, BPJS Ketenagakerjaan Bekasi Cikarang Berikan Bibit Pohon ke Sekolah
Pada rangkaian hari pelanggan nasional 2023, seluruh kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan berikan pelayanan special kepada peserta yang hadir.
Pelayanan special tersebut antara lain pemberian snack, souvenir serta mini games yang berhadiah menarik untuk peserta. BPJS Ketenagakerjaan menganut customer centric culture, yang mana berarti BP Jamsostek berkomitmen untuk selalu mengedepankan pelayanan yang optimal kepada seluruh customer yang dalam hal ini adalah peserta dari program BPJAMSOSTEK; mulai dari informasi, pendaftaran menjadi peserta hingga saat peserta menerima hak manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan demi mewujudkan customer experience terbaik.
BP Jamsostek berkomitmen untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik kepada peserta, baik yang hadir langsung ke kantor cabang maupun yang memanfaatkan seluruh kanal layanan yang disediakan seperti Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik) atau melalui Jamsostek Mobile (JMO).
Pada kegiatan Hari Pelanggan Nasional 2023 ini, BP Jamsostek berharap pelayanan dan manfaat yang telah diberikan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat pekerja terhadap pentingnya memiliki jaminan sosial.***
